終了【セールスアソシエイト】接客のプロフェッショナルを目指す

Calendar掲載期間:2014/01/14〜2014/02/10

ルイ・ヴィトンといえば「旅」 その真髄を伝えるアンバサダーとして 活躍するセールスアソシエイトへ 創業当初からルイ・ヴィトンが大切にしていること。 それは、お客様の記憶に残るサービスの提供です。 お客様に楽しんでいただき、ルイ・ヴィトンならではの 最高のおもてなしをすること。 それが私たちの大切なミッションです。 ルイ・ヴィトンが好き。接客が大好き。 そんな想いをお持ちの方であれば、 すてきなセールスアソシエイトになれると思います。 ルイ・ヴィトン チームの一員として活躍してみませんか?

  • 未経験OK
  • 教育制度
  • 産休・育休制度
  • 社員割引制度
Job職種 ショップ販売
Status雇用形態 正社員
Payment給与

固定給制/月給20万円以上 ※能力・経験等考慮の上、当社規定により優遇 ※試用期間6ヶ月(試用期間中の待遇の差異はありません)

Address勤務地

北海道/宮城県/福島県/栃木県/千葉県/埼玉県/東京都/神奈川県/静岡県/愛知県/京都県/奈良県/和歌山県/大阪県/兵庫県/広島県/福岡県/鹿児島県 【詳細・交通】 ※交通詳細は当社HPをご参照ください http://www.louisvuitton.jp/

仕事内容

ルイ・ヴィトンだからこそ、転職を決意しました! 前職ではブライダル・プランナーとして主に衣装のコーディネートから、ウェディングの企画・運営を担当していました。ずっとブライダル・プランナーを続けるつもりでいた私に転機が訪れたのが、ルイ・ヴィトンの店舗にバッグを買いに訪れた時です。私を接客してくださったセールススタッフの方の温かく丁寧な接客にすっかり魅了されてしまい、“こんな接客を私もしてみたい!”そう思ったのが転職するきっかけでした。 実際にルイ・ヴィトンに入社してみて、取り扱い製品の多さに驚きました。憧れて入社した会社の製品を一日も早く覚えたくて、ひたすら製品カタログや資料を見ては暗記する日々を送りました。製品知識をつけることで、その背景にある伝統や職人たちの熱い思いを知ることができ、ますます自社製品への愛着が深まりました。また、お客様に心から喜んでいただける接客を目指して、今でも先輩方からたくさんのことを学んでいます。会社の戦略の柱にクライアンテリングがあり、一客一客を大切にして、お客様のライフスタイルに合ったご提案ができるよう心掛けています。 前職での接客と違うところは、お客様に喜んでいただき、リピーターになっていただくことで、その関係性が続くという点です。“私ね、ルイ・ヴィトンの製品は大好きだけど、あなたから買うことが一番の楽しみなのよ!”そうお客様に言っていただけた時、やっとルイ・ヴィトンの一員になれた気がしました。お客様の気持ちをくみ取り、喜んでいただけること、それがセールスアソシエイトの醍醐味だと感じています。 チームワークを重視した働き方 ルイ・ヴィトンではチームワークが重視されています。そのため、お客様を接客しているスタッフがいれば、すぐに他のスタッフがフォローするという環境が整っています。恵まれているなと思うのが、この体制を会社が後押ししてくれていることです。チームで働く強みを最大限に活かすために、目指すは気配りNo.1です! 充実したメンター制度 入社後すぐに受けた導入研修では、ブランドの歴史、製品、接客などについて学びました。また、配属先の店舗では、仕事を覚えるまでサポートしてくださるメンターがついてくださいました。仕事の面だけでなく、心の面でも常に支えてくださり、とても心強かったです。そんな私も今では後輩のサポートに。一つずつキャリアを積んで、いずれは店舗のカテゴリーマネージャーになりたいと思っています。

応募資格

●接客サービスまたは販売経験をお持ちの方 (ホスピタリティマインドをお持ちの方に向いているお仕事です) ※過去1年以内の再応募はご遠慮ください。 ※2014年度卒業見込みの方はご遠慮ください。 【あると望ましい経験・能力】 ●ラグジュアリーブランドやファッションブランド/セレクトショップ等での販売経験 ●百貨店の外商を通しての販売経験 ●航空会社、銀行、ホテルなどでの接客・サービスの経験 ●英語、中国語で接客販売ができる会話スキル

勤務時間・曜日

実働1日7時間・週35時間・交替制

休日・休暇

●完全週休2日制(交替制) ●年間休日122日(2014年度)

待遇・福利厚生

●昇給年1回 ●賞与年2回 ●交通費支給 ●各種社会保険完備 ●育児休暇・育児時短制度 ●入社時導入研修 ●フォローアップ研修 ●販売スキル・店舗マネジメント研修

その他・会社説明等

1854年にパリに創業して以来、常にラグジュアリーブランドのトップランナーとして革新を続けてきました。アーティスティック・ディレクターにニコラ・ゲスキエールを迎え、2014年には初のレディース・コレクションが発表されます。レザー製品、プレタポルテ、シューズ、アクセサリーなど、ラグジュアリーブランドとして全てのアイテムにおいてエクセレンスを追求。接客サービスでも、極上のおもてなしを提供しています。

応募方法

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